방콕, 태국
볼트 태국은 태국 법률 및 규정을 완전히 준수하며 운영하고, 정부 당국과 긴밀히 협력하여 플랫폼의 안전 및 규정 준수 기준을 지속적으로 높이기 위해 노력할 것임을 재확인했습니다. 이는 최근 소셜 미디어에서 화제가 된 사건 이후 태국 정부 관계자들이 기준을 개선하지 않으면 영업 허가가 갱신되지 않을 수 있다고 경고한 데 따른 것입니다. 볼트는 운전자의 계정 등록 정보와 일치하는지 확인하고 계정 공유를 방지하기 위해 운전자 얼굴 인식 기술을 도입하는 등 안전 및 규정 준수에 집중함으로써 이러한 문제에 대응했습니다.
태국은 볼트에게 여전히 중요한 시장이며, 볼트는 태국 경제와 도시 교통 시스템에서 점점 더 중요한 역할을 하는 안전하고 투명하며 적절하게 규제되는 차량 호출 산업의 발전을 지원하는 데 집중하고 있습니다.
볼트의 운영에서 안전은 최우선 사항입니다. 볼트는 사고를 예방하고 운전자와 승객 모두의 위험을 최소화하기 위해 시스템을 지속적으로 검토하고 개선하는 한편, 문제가 발생할 경우 신속하게 조치를 취합니다. 최근 발생한 운전자 사칭 사건에 대응하여 볼트는 기존 안전 체계를 강화하기 위한 추가 조치를 도입했습니다.
강화된 운전자 신원 확인: 볼트는 운전자의 셀카 사진을 분석하는 얼굴 인식 기술을 시스템에 도입하여 계정 공유 및 사칭을 크게 줄였습니다. 또한, 신원 확인 빈도를 높였습니다.
무관용 정책: 회사는 계정 공유 및 신원 도용에 대해 더욱 엄격한 무관용 정책을 시행하고 있습니다. 이러한 정책을 위반하는 운전자는 예외 없이 즉시 영구적으로 플랫폼 이용이 정지됩니다. 지난주에는 계정 공유로 인해 영구 정지된 운전자가 여러 명 보고되었습니다.
또한 볼트는 운전자들이 규제 요건, 특히 공공 운전면허 및 적절한 차량 등록 요건을 충족할 수 있도록 적극적인 조치를 취하고 있습니다. 볼트는 태국 육상교통부(DLT)와 긴밀히 협력하여 2025년에 40,000만 명 이상의 운전자가 공공 운전면허를 취득할 수 있도록 지원한 성공적인 "부스터 위크(Booster Week)" 프로그램을 운영했습니다. 이 프로그램은 업계 전반의 규정 준수율을 크게 향상시키는 데 기여했습니다.
볼트는 안전성 향상을 위해 플랫폼 개발을 지속할 것이며, 정부 또는 플랫폼 요구 사항을 충족하지 못하는 운전자는 계정을 정지시킬 것입니다. 동시에, 회사는 규정 준수를 장려하기 위해 다음과 같은 다양한 지원을 제공합니다.
- 유효한 공공 운전면허증을 신청하고 업로드하는 데 성공한 운전자에게 재정적 인센티브를 제공합니다.
– 차량이 필요한 기준을 충족하도록 차량 등록을 지원합니다.
– 간소화된 문서 처리 프로세스를 통해 신청 및 검증 절차를 단순화했습니다.
볼트는 차량 호출 업계 전반의 규정 준수를 개선하는 것이 플랫폼, 규제 기관 및 모든 이해 관계자 간의 긴밀한 협력이 필요한 공동의 목표이며, 이를 통해 효과적이고 지속 가능한 결과를 달성할 수 있음을 인식하고 있습니다.
또한, 이 회사는 업계 파트너들과 협력하여 자금 조달, 보험 및 차량 등록 지원을 포함한 포괄적인 솔루션을 개발함으로써 운전자들이 규제 기준을 충족하기 쉽게 만들고 있습니다.
볼트는 태국에서의 사업 운영에 확고히 전념하고 있으며, 안전하고 표준화되고 규제된 지속 가능한 성장을 도모하여 태국의 경제와 도시 이동성을 지속적으로 지원하는 차량 호출 산업을 육성하는 데 최선을 다하고 있습니다.
