파타야-
어제 널리 보도된 바와 같이 1년 2020월 75일 태국 전역에서 XNUMX개 소매업체가 태국의 플라스틱 폐기물 양을 줄이기 위한 노력의 일환으로 무료 제공을 중단하는 계약에 서명하면서 일회용 비닐 봉투에 대한 금지를 시작했습니다.
다음은 해당 주제에 대한 원본 기사 중 하나입니다.
어제 오후와 저녁에 Pattaya News는 미스터리 쇼퍼들과 기자들을 파타야의 다양한 참여 소매업체에 보내 새로운 규칙을 어떻게 준수하고 있는지 확인했습니다.
결과는 말 그대로 엇갈렸습니다.
방문한 7-11 장소 XNUMX곳 중 XNUMX곳만 비닐 봉지를 무료로 제공하지 않았습니다. 또한 직원들은 정책에 대해 혼란스러워하는 것처럼 보였고 고객이 말다툼하거나 화를 내는 순간 직원이 줄 가방을 제공하지 않았습니다. 특히 중국인 관광객들은 이 정책에 대해 혼란스러워하고 당황한 모습을 보였고 여러 곳에서 어려운 언어 장벽을 통해 직원과 말다툼을 하는 모습이 보였다.
우리는 과거에는 드물었던 재사용 가능한 가방을 가져오는 여러 쇼핑객(대부분 태국인)을 보았습니다. 태국 언론의 커뮤니케이션 수준은 높아서 태국인의 거의 90%가 최근 전국적인 여론 조사에서 정책 변화를 인지하고 있으며 이를 지지한다고 답했습니다.
정책은 7-11로 위치마다 다른 것 같았습니다. 이는 프랜차이즈 소유주 등에 따라 이해가 될 것입니다. 대다수가 판매용 가방을 제공하지 않았고 종이 가방의 공급이 부족한 것으로 나타났습니다. 한 직원은 새로운 정책을 완전히 준수하기 전에 현재 재고가 있는 비닐 봉지를 없애기 위해 노력하고 있다고 제안했습니다.
우리는 파타야 지역에 있는 두 개의 Big C 위치를 방문했으며 둘 다 새로운 정책을 따르고 있었습니다. Big C는 재사용 가능한 봉투와 함께 판매용 비닐 봉투를 제공합니다. 봉투는 비닐 봉투의 크기에 따라 3바트에서 최대 27바트까지 다양했습니다. 우리의 관찰에 따르면 대부분의 고객은 약간의 추가 비용에 문제가 없었고 많은 비닐 봉지가 판매되고 있었습니다.
패밀리마트 4곳을 방문했습니다. 2명은 여전히 비닐봉지를 나눠주고 있었고 2명은 그렇지 않았습니다. 진취적인 음식 판매인이 아닌 위치 중 한 곳에서는 가방이 제공되지 않는 합리적인 대안이 없는 것처럼 보였기 때문에 관광객들에게 입구 밖에서 비닐 봉지를 5바트에 판매하고 있었습니다.
Pattaya News는 이것이 많은 사람들에게 어려운 변화가 될 것이며 모든 사람이 같은 생각을 하는 데 시간이 걸릴 것이라는 점을 이해합니다. 우리는 합리적인 대안이 제공되어야 하거나 가방을 갖고 싶어하는 사람들을 위해 최소한 플라스틱 비용을 청구해야 한다고 믿습니다. 우리는 어떤 종류의 가방도 제공되지 않으면 구매 금액을 줄이는 많은 고객을 목격했습니다.
언어 장벽과 의사 소통 문제도 만연했습니다. 특히 대다수가 영어나 태국어를 구사하지 못하고 정책 변경을 인식하지 못하는 중국 및 러시아 고객 사이에 만연했습니다. 직원의 혼란과 스트레스를 완화하는 데 도움이 되도록 매장에 모국어로 간판을 설치하는 것이 좋습니다.
함께라면 우리 모두가 영향력을 행사할 수 있습니다. 시간이 걸리고 험난한 길이지만 길이 있습니다.
